Politique de Sécurité Coronavirus

A partir du 2 juin 2020

A partir du 2 juin 2020, la boutique est ouverte aux horaires habituels :

  • La livraison à domicile reste gratuite jusqu’au 22 juin
  • Évitez les attroupements en boutique, commandez sur la boutique en ligne.
  • Mardi 10h à 12h et 14h à 18h
  • Mercredi 10h à 12h et 14h à 18h
  • Jeudi 10h à 12h et 14h à 18h
  • Vendredi 10h à 12h et 14h à 18h
  • Samedi 10h à 12h et 14h à 19h

Pour la sécurité de tous les clients de la boutique, nous vous demandons de bien respecter les gestes d’hygiènes affichés à l’entrer de la boutique (voir ci-dessous). Chaque jour, nous nous prenons soin de bien nettoyer et désinfecter toutes les surfaces et les parties de contact. Soyez responsable, faites votre part.

Nous acceptons les règlements par Carte bancaire (TPE nettoyé plusieurs fois par jour), par Espèces ou par Chèque.

Vous trouverez toute la gamme habituelle de chocolat :

  • Ballotins de chocolat
  • Tablettes
  • Vracs
  • Tartinables
  • Panières composées
  • Toutes sortes de petits cadeaux originaux …

** Wonderbox / les Ateliers / les Visites **

Pour les dégustations, les visites, et les ateliers, nous considérons que nous ne pouvons remplir les conditions de sécurité sanitaire nécessaires. Ainsi nous attendons le 22 juin pour nous prononcer sur une reprise de ces activités. Les participants ayant des dates annulées pendant le confinement seront prioritaire pour une nouvelle réservation.

Wonderbox vous informe que vous pouvez demander une prolongation, sans frais, de votre coffret, afin de venir à une date ultérieure (en 2021 ou 2022).

Informations Post Confinement

A partir du 12 mai 2020, veuillez noter les horaires progressifs de retour en boutique.

  • Mardi Jeudi Vendredi et Samedi : 10h à 12h
  • Mercredi : 10h à 12h et 14h 18h
  • Livraison à domicile gratuite : Mardi, Jeudi, et Samedi après-midi.
  • Évitez les attroupements en boutique, commandez sur la boutique en ligne.
Gestes barrières en boutique

Informations de livraisons

Informations de confinement

La boutique reste ouverte aux horaires suivants :

Mardi 10h-12h, Mercredi 10h-12h 14h-18h, Samedi 10h-12h.

Vous pouvez commander sur ce site (voir boutique en ligne), nous vous livrons gratuitement à domicile,

Les après-midi : Mardi, Jeudi, et Samedi (commande 24h à l’avance)

Chers clients, Chères Clientes,

La boutique reste ouverte aux horaires habituelles, mais nous vous demandons de privilégier les commandes sur notre site. Livraison gratuite en boutique ou à votre domicile. Nous pouvons vous recevoir, mais dans des conditions de sécurité adaptées à la situation. (voir ci-dessous l’ensemble de notre politique de sécurité)

Nous avons tout le chocolat qu’il vous faudra. Pas de pénurie en vu. Et surtout le chocolat est bon pour le moral, vous en aurez besoin !

Ce que vous trouverez sur notre site www.lachocolathier.com

  • des tablettes de chocolat Noir, au lait, blanc, avec ou sans fruits, avec des forts taux de cacao
  • du chocolat pour faire des gâteaux, en pistole noir lait blanc, cacao en poudre …
  • des tartinables noisette-choco
  • Et le plus important, les joyeux personnages de Pâques, fritures etc

Nous continuons d’assurer le service « mini ruche » de la ruche qui dit oui, nous prenons contact avec vous pour vos livraisons. La ruche, c’est des bons produits bio et cultivés proche de chez vous ! Des légumes et des fruits de saison, de la viande, de la crémerie (fromage, crème, beurre…) et tellement d’autres choses… Pour commander c’est par ici Mini Ruche de la Chocolat’hier

Tous les ateliers et dégustations sont annulés jusqu’à la sortie du confinement.

Le gouvernement annonce la fermeture de tous les lieux accueillants du public, et appelle au confinement.

Nous avons beaucoup réfléchis pour savoir si nous laissons la boutique ouverte ou pas.  C’est une décision très difficile à prendre, avec beaucoup de paramètre qui entre en compte. Ainsi, nous nous sommes laissés le week-end pour décider, et tenter de prendre la meilleure décision. Et de récolter le maximum d’informations.

D’après l’arrêté du 14 Mars, notre boutique est autorisée à ouvrir. Cependant, nous avons bien compris l’importance du confinement pour tous. Et nos stocks de chocolats sont prêts pour Pâques. Le coronavirus ne va pas vous empêcher de manger du chocolat !
C’est tellement chouette ce qu’on a préparé pour Pâques, la boutique devrai être magnifique… Je suis tellement déçue.  Mais la sécurité avant tout ! Donc comme nous avons du chocolat, voilà comment nous allons procéder pour la sécurité de chacun :

  • La boutique reste ouverte aux horaires habituelles (fermeture à 18h). Ne vous rendez en boutique que si vous avez une urgente envie de chocolat.
  • Privilégiez les achats sur notre site internet. Livraison gratuite en magasin, ou livraison gratuite à votre domicile à Saintes. Ainsi vos chocolats sont préparés dans de très bonne conditions, et le passage en boutique plus rapide. (pas d’expédition)
  • Toute la gamme de pâques est disponible sur le site, et mis à jour en temps réel.
  • Respectez les gestes barrières dans la boutique : 1 on ne touche pas les produits, 2 on se désinfecte les mains, 3 si on est malade on reste chez soi.

En prévention d’une pandémie du coronavirus (COVID-19), nous avons décidé de renforcer les mesures d’hygiène dans notre boutique. Dans le but de limiter la propagation de ce virus auprès de tous nos clients. Ainsi nous vous demandons de suivre ces quelques règles d’hygiène et de bon sens.

Ce que nous faisons pour vous :

  • Désinfection 2 fois par jour des parties de contact : poignées de portes, comptoir, clavier TPE
  • Désinfection 1 fois par jour des parties communes : sol, tables, dessus de la vitrine
  • Mise à disposition du gel hydroalcoolique
  • Nous désinfectons nos mains entre chaque client, surtout après avoir manipulé de l’argent ou une Carte Bancaire.
  • Aération 1 fois par jour de la boutique et du laboratoire
  • Un entretien et une désinfection de la climatisation est programmé
  • Entretien et désinfection quotidien du laboratoire avec un produit certifié Virucide
  • Désinfection poussée des mains, tenue de travail changé chaque jour
  • Aucune personne présentant des symptômes de rhume n’est autorisée dans le laboratoire

Ce que nous vous demandons de respecter dans notre boutique :

  • Restez à une distance convenable des chocolats non emballés (quand la vitrine est ouverte)
  • Ne manipulez pas les chocolats, même emballés
  • Désinfectez vos mains grâce au gel hydroalcoolique
  • Portez un masque si vous présentez des symptômes de rhume

Nous vous remercions pour tous ces petits gestes utiles à limiter la propagation du virus.

Pour une désinfection efficace, nous utilisons un produit distribué par les Laboratoires ACI. Répondant à la norme EN 14476, et aux exigences données par l’agence nationale de la santé publique, virucide reconnu pour son efficacité, en dosage et temps de pause recommandé.