Livraisons et retours

Le transport de votre colis


Le produit sera livré à l'adresse indiquée lors du processus de validation de commande et à réception du paiement. L'expédition du colis se fait dés que la commande est complète. Nous vendons et livrons uniquement en France Métropolitaine. Nous confions la livraison aux services de La Poste via le site Colissimo, livraison en boite aux lettres (si le format de la boite le permet). Les délais annoncés sont ceux constatés en moyenne en France Métropolitaine. Aucune réclamation sur ce délai ne pourra être prise en compte. L'acheteur est seul responsable de l'état des produits livrés.  En cas de retrait tardif du produit, La Chocolat’hier se déculpabilise de sa détérioration.

Livraison sur Saintes

Nous pouvons faire une livraison direct sur Saintes via un Coursier de quartier prénommé Antoine. Antoine sillonne la ville au guidon de son vélo électrique, livre les colis dans la journée de prise en charge. Cette option est proposé dans le processus de validation de commande. Veuillez noter l'adresse de livraison, ainsi que tout aide à la livraison (n° téléphone, jour, horaire, bâtiment, etc). Nous vous conseillons de prévenir le destinataire ou de laisser une carte.